包括：地面、地脚线、墙面（miàn）、瓷砖（zhuān）吊顶各种（zhǒng）柜面、玻（bō）璃、台面、油（yóu）漆（qī）、玻璃胶、水污（wū）、锈迹清理、家具家电（diàn）表面以及可移动家具家电底部地（dì）面清洁；

不（bú）包（bāo）括：窗帘、字画、古董、宗教陈设、易损易（yì）碎摆件、各种灯（dēng）饰（shì）的清洗；

服务工具

包括：背包、专用8色毛巾（分区使用（yòng），干（gàn）湿分（fèn）离）、水桶、铲（chǎn）刀、吸尘器、除胶除油剂（jì）、洗洁精、玻璃清洁（jié）剂、洁厕液、窗槽刷、双面磁力玻璃器、静电除尘器、伸缩加长杆、毛头、玻璃刮刀、清洁球（qiú）、百洁布、垃（lā）圾袋、胶（jiāo）皮手套、拖布、扫把（bǎ）。

服（fú）务流程

服（fú）务要求

安全、快速、专业、标准

验收标准（zhǔn）

无水渍（zì）、无污（wū）渍、光洁亮丽（lì）